打造营业机构宣传主阵地。为进一步推动征信宣教工作提升覆盖面、增强有效性、扩大影响力,共同营造良好社会信用环境,该行在辖内17个营业机构投放了征信宣传手册,利用LCD电子屏滚动播放征信宣传视频。同时对到店客户进行一对一宣导,增进社会公众对信用与诚信、征信查询服务、“征信修复”乱象、征信法规制度、征信服务实体经济等方面知识的了解。
聚焦关键节点提升集中宣传效果。在银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周以及“6·16”北海银行业保险业普及金融知识万里行活动中,该行派出宣传团队,通过张贴宣传海报、派发宣传折页、宣讲征信知识、提供业务咨询、为个人普及信用报告的查询途径及查询方法,帮助征信用户了解最新的征信政策。同时紧密围绕当前金融消费领域的电信网络诈骗、非法集资、反假币及反洗钱、征信洗白骗局等热点问题,聚焦“一老一少一新”重点人群开展面对面宣教。以上宣教活动内容丰富、贴近消费需求,吸引了市民群众积极参与,为“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”营造了浓厚的氛围。
利用业务拓展契机现场宣教。该行将征信宣教工作融入日常业务拓展中,通过到企业、到商圈开展业务拓展的契机,现场开展征信宣传。该行普惠金融事业部借助到某企业推广信贷产品的契机,向在场客户讲解了爱惜征信的重要意义,引导个人、企业客户珍爱信用、诚信经营,才能享受更好的金融服务。
送教进学校进社区扩大受众范围。结合《征信业管理条例》实施十周年的契机,该行制作了“一图读懂我国征信业发展历程”的宣传长图,简要介绍了征信的本质、特质及分类,通过进学校、进社区,将征信知识传播给青少年及老年群体,进一步增强社会公众爱护征信、维护个人合法权益以及共同参与征信建设、营造良好征信生态圈的意识。